Аналитика рынка: как меняется аудитория московских моллов

Торговые комплексы столицы фиксируют изменение потребительской активности: посещаемость объектов сократилась на 2% относительно показателей прошлого года, а отставание от допандемийного 2019 года достигло 25%. К таким выводам пришли аналитики МТС и Fashion Consulting Group, отметив также, что сейчас порядка 59% москвичей проводят в стенах ТЦ не более одного часа.

Ключевые демографические и экономические тренды локального ритейла:

• Динамика в fashion-сегменте: В магазинах обуви и одежды отток покупателей оказался наиболее заметным — просадка по трафику здесь оценивается в 7–10%.
• Доходы покупателей: Основной костяк аудитории (63%) формируют горожане с ежемесячным заработком от 70 до 200 тысяч рублей. При этом группа с доходом в диапазоне 100–150 тысяч рублей продемонстрировала самый активный рост, увеличившись на 18%.
• Гендер и возраст: Половое распределение посетителей остается относительно равным — на долю женщин приходится 53%, на мужчин — 47%. Основной трафик генерируют платежеспособные граждане в возрасте от 25 до 44 лет (до 65% от общего числа).
• Зарубежный туризм: Доля иностранных гостей не превышает 10%, однако внутри этого сегмента доминируют граждане КНР, которые составляют 58%.

Специалисты подчеркивают, что в текущих реалиях девелоперам и ритейлерам важнее оценивать не валовый трафик, а платежеспособность и вовлеченность посетителей. Рост доли состоятельной аудитории и увеличение времени ее пребывания в молле становятся главными факторами коммерческого успеха для арендодателей и торговых сетей.

Рынку коммерческой недвижимости приходится адаптироваться к новым условиям и фокусироваться на максимизации конверсии из имеющегося потока.